عطل واسع في OpenAI يؤثر على خدمات ChatGPT وCodex مع رسائل خطأ مثل Too many concurrent requests
ما الذي حدث؟
أدت مشكلة واسعة النطاق إلى تعطيل عدد من خدمات OpenAI، مما أثر على الوصول إلى ChatGPT وCodex. يواجه المستخدمون حول العالم صعوبات في استخدام الخدمات، بما في ذلك إرسال الاستفسارات وتوليد الردود وفتح محفوظات المحادثات.
أين تتجه المشكلة ومتى ظهرت؟
وُجهت تقارير إلى وجود ارتفاع في حالات الانقطاع قرب الساعة الثالثة مساءً بتوقيت IST، مع تسجيل آلاف البلاغات في مناطق مختلفة من العالم بما فيها الهند، إضافة إلى عدد كبير من المستخدمين على منصتي الويب والموبايل.
ما نوع الأخطاء التي ظهرت؟
أبلغ المستخدمون عن عوائق متعددة، أبرزها ظهور رسالة “Too many concurrent requests” بالإضافة إلى مهلة اتصال وفشل كامل في توليد الردود أو تحميل محفوظات المحادثات.
ماذا قالت OpenAI؟
أقرت الشركة بأن الحادث واسع النطاق جارٍ وتظهر مشاكل مع معدلات أخطاء مرتفعة عبر عدة خدمات أساسية. فريقها الهندسي يجري تحقيقًا فعالاً في المسألة، وهي مستمرة لأكثر من 40 دقيقة حتى الآن.
ما الذي يمكن للمستخدمين فعله الآن؟
لمحة عن التحديثات: يمكن متابعة حالة الخدمة من خلال صفحة الحالة الرسمية لاستقاء التحديثات في الوقت الفعلي، كما يمكن التفكير في استخدام أدوات ذكاء اصطناعي بديلة مثل Claude أو Gemini حتى استعادة الخدمات في البدء بالعمل من جديد.
