تحديث حول عطل Xbox الكبير الذي أثر على اللعب الرقمي وألعاب القرص، مع توضيح رسمي بأن السبب ترخيص خارجي وأن المشكلة تم احتواؤها لاحقاً.
شهدت شبكة Xbox اضطراباً واسعاً في 28 يوليو 2026، حيث تم الإبلاغ عن عوائق في تشغيل الألعاب حتى عند وجود أقراص في الجهاز، وهو ما أثار أسئلة حول فائدة امتلاك لعبة على قرص في ظل تعطل الخادم. رغم أن الانقطاع بدا مقتصراً في بدايته على الخدمات الرقمية والتسجيل الدخول وخدمات Game Pass، تبين لاحقاً أن المشكلة امتدت لتشمل أيضاً الألعاب المحفوظة على الأقراص.
مع تواصل الانقطاع، ازدادت الشكاوى من اللاعبين حول عدم القدرة على تشغيل الألعاب التي يمتلكونها على أقراص. ووردت تقارير عن رمز خطأ محدد هو 0x87e107df، كما أُفيد بأن بعض الأجهزة فشلت في التحقق من الملكية رغم وجود القرص داخل الجهاز. الواقع لم يكن نفسه للجميع، إذ أشار بعض اللاعبين إلى استمرار عمل ألعابهم على الأقراص بشكل عادي، في حين تأثرت عناوين رقمية فقط عند آخرين. كما بدا أن تأثير الانقطاع اختلف وفق إعدادات مثل وجود نسخة Home Xbox أو وضع offline، ما يوحي بأن السيناريوهات الترخيصية المختلفة تأثرت بشكل متباين.
تمت معالجة الوضع فيما بعد، حيث أشارت خدمة الدعم إلى أن المشكلة قد تم تخفيفها وأنه يمكن الآن تشغيل الألعاب وتسجيل الدخول وإتمام عمليات الشراء مجدداً.
قال المدير التقني للمنظومة، سكوت فان فيليت، إن الانقطاع الذي استمر قرابة 13 ساعة غير مقبول، وأكد أن السبب الجذري كان فشلاً في خدمة ترخيص خارجية تعتمد عليها Xbox للتحقق من الحقوق، وليس عيباً في عتاد الجهاز نفسه.
