تعطل عرض GIF داخل لوحة الإيموجي في Windows 11 بسبب اعتمادطرف ثالث انتهى، ثم تم الاستغناء عن Tenor لصالح GIPHY عبر تحديث KB5095093. تعرف
لماذا توقفت عروض GIF في Windows 11 وكيف جرى إصلاحها عبر GIPHY
واجه بعض مستخدمي Windows 11 مشكلة في عرض صور GIF داخل لوحة الإيموجي، وهو خلل بدا كأنه عيب في النظام بينما أكّدت الشركة أن السبب مرتبط بمزود خدمة خارجي وليس بنظام التشغيل نفسه.
كان Windows 11 يعتمد سابقاً على Tenor، خدمة GIF خاصة بجوجل، لتوفير الرسوم المتحركة ضمن الإيموجي. عند إيقاف واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـTenor، ظهرت رسالة “الخدمة غير متاحة” حين محاولة الوصول إلى GIFs، وهو ما أظهر المشكلة كأنها عيب في Windows نفسه نتيجة وجودها داخل مكون مدمج.
أوضحت الجهة المطوِّرة أن الخدمة الخلفية المزوِّدة لـGIFs لم تعد متاحة، ثم جرى الانتقال إلى GIPHY كخيار جديد لدعم GIFs.
أُطلق التحديث KB5095093 في 23 يونيو 2026 لاستبدال Tenor بـGIPHY كمزوّد GIF الافتراضي في Windows 11. وبعد تثبيت التحديث، من المتوقع أن يعاد عرض GIFs في لوحة الإيموجي مع الاعتماد على نتائج GIPHY بدلاً من Tenor.
كيفية تطبيق الحل: إذا ظهرت لك رسالة “الخدمة غير متاحة” مرة أخرى في لوحة الإيموجي، عليك تثبيت أحدث إصدار C-release من Windows 11 عبر Windows Update. بعد إتمام التحديث، من المفترض أن تُعرض نتائج GIF من GIPHY في اللوحة.
النسخ المتأثرة تشمل 24H2 و25H2 و26H1 من Windows 11، وتوضح مايكروسوفت أن المشكلة قد تصيب عددًا من المستخدمين إذا لم يتم تثبيت التحديثات الأحدث. لكنها ليست مسألة أمان، وإنما جزء ظاهر من تجربة المستخدم.
وتشير التحديثات أيضاً إلى استمرار مايكروسوفت في دفع المستخدمين نحو إصدارات أحدث من Windows 11. كما حذرت من الترقية من النسخة 24H2 مع اقتراب انتهاء فترة الدعم، وذكرت لاحقاً ما أدى إلى حدوث خطأ قديم في ملف الإقفال الخاص بنظام Windows.
للمستخدمين الذين تأثروا بالخلل في لوحة الإيموجي، الحل المتاح حالياً هو تثبيت التحديث الأخير لنظام Windows 11 لتحقيق ومن ثم عودة عرض GIFs من GIPHY.
