الآلية الذكية لاستخراج وثائق الأحوال المدنية عبر ماكينات متاحة على مدار 24 ساعة
تسير قطاعات وزارة الداخلية نحو تبني أحدث التقنيات لتخفيف العبء على المواطنين وتجنب التكدس في المقرات الحكومية. في هذا الإطار تأتي ماكينات الأحوال المدنية الذكية كحل سريع لإصدار الوثائق الرسمية في دقائق قليلة.
توجد الماكينات الحديثة في أماكن متفرقة، منها المولات الكبرى والمطارات ومقرات قطاع الأحوال المدنية بالعباسية، وتعمل على مدار 24 ساعة لتوفير مرونة كاملة للمواطنين في الحصول على شهادات الميلاد والوفاة والزواج والطلاق.
آلية الاستخدام سهلة: يلمس المواطن الشاشة لبدء الإجراء، ثم يختار خيار إصدار شهادات من القائمة الرئيسية. بعد ذلك يُطلب إدخال الرقم القومي للمستفيد، ثم اسم الأم بدقة كخطوة تحقق. في الخطوة التالية، تُفعّل الماكينة نظام التحقق البصري عبر بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه عبر كاميرا الجهاز.
عند مطابقة البيانات والنجاح في التحقق، يختار المواطن نوع الوثيقة المرادطباعتها وعدد النسخ المطلوبة. المرحلة الأخيرة تتعلق بسداد الرسوم، حيث يمكن الدفع نقداً عبر العملات الورقية أو إلكترونياً من خلال بطاقات بنكية (فيزا). وبعد إتمام الدفع بنجاح، تطبع الماكينة الوثيقة فوراً وتخرجها خلال أقل من خمس دقائق.