الصحة تعلن منظومة إلكترونية لرصد الأخطاء وتحسين سلامة المرضى وتطوير جودة الرعاية

أعلنت وزارة الصحة والسكان عن خطة وطنية لتطوير جودة خدمات الرعاية الصحية وتعزيز سلامة المرضى، في إطار الاستراتيجية الوطنية للجودة وسلامة المرضى 2026-2030، مع التوسع في التدريب للكوادر والاستفادة من التحول الرقمي.

الخطوط العريضة للاستراتيجية ومفهوم سلامة المَرْضَى

شُمِّلت اللجنة العليا لتطوير جودة الرعاية الصحية بموجب القرار الوزاري رقم 28 لسنة 2025 بهدف تحقيق التكامل بين مختلف أطراف المنظومة الصحية. وأوضح البيان أن مفهوم سلامة المرضى لا يقتصر على تقديم العلاج فحسب، بل يتضمن حصول المريض على الرعاية والدواء المناسبين في الوقت المناسب وفق بروتوكولات علاجية واضحة تقلل من احتمالية وقوع الأخطاء والمضاعفات.

محاور الاستراتيجية ومجالات التطبيق

تقوم الاستراتيجية الوطنية للجودة وسلامة المرضى للفترة 2026-2030 على سبعة محاور رئيسية، منها تعزيز الحوكمة والقيادة، وتحسين جودة الخدمات الصحية، وإشراك المريض في اتخاذ القرار العلاجي، بالإضافة إلى إعداد كوادر صحية مؤهلة، وترسيخ ثقافة الوقاية وإدارة المخاطر، وتطوير التعليم الطبي المستمر، والاستفادة من تقنيات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي لدعم سلامة المرضى.

منظومة الإبلاغ وتقييم الأداء

أعلنت الوزارة عن العمل على إنشاء منظومة إلكترونية موحدة للإبلاغ عن الأحداث العارضة داخل المستشفيات، مع التأكيد أن رصد الأخطاء وتحليلها يمثلان الخطوة الأولى لمنع تكرارها، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتقليل المضاعفات ورفع كفاءة الأداء في المنشآت الطبية.

إجراءات ومبادرات تطبيقية

كما أشارت الوزارة إلى إنهاء تدريب أكثر من 1800 من أعضاء الفرق الطبية على تطبيق دليل سلامة المَرْضَى في أقسام حديثي الولادة والنساء والتوليد، وإطلاق برنامج تدريبي بالتعاون مع وزارة التعليم العالي لتأهيل أطباء الامتياز والخريجين الجدد على مفاهيم سلامة المرضى. كما صدرت الإرشادات الوطنية للإنعاش القلبي بالتعاون مع المجلس الصحي المصري، إضافة إلى إعداد دليل متخصص لسلامة المرضى لفرق التمريض، وذلك لدعم تطبيق أعلى معايير الجودة والأمان ضمن المنظومة الصحية.