انقطاع واسع في Microsoft 365 يعيق الوصول إلى Outlook وTeams وOffice على الويب وتتابع مايكروسوفت التحقيق

في 23 يوليو 2026، شهدت خدمات Microsoft 365 انقطاعاً واسعاً أثر على وصول بعض المستخدمين إلى Outlook وTeams وOffice على الويب. وتلا ذلك توقف متكرر لبعض الخدمات السحابية مما أثر على إمكانية الوصول لبعض التطبيقات.

مع تزايد تقارير المستخدمين وارتفاع عدد البلاغات في Downdetector، اعترفت الشركة بوجود خلل وشرعت في التحقيق للوقوف على الأسباب المحتملة للمشكلة.

تشير تحديثات حالة الخدمة إلى أن بعض المستخدمين قد يواجهون صعوبة في فتح ملفات Office أو الوصول إلى Teams، وتؤكد الشركة وجود ارتفاع في معدلات الأخطاء عبر Office for the web وتقوم بتحليل بيانات القياس لتحديد السبب الجذري.

لم تُحدد الشركة حتى الآن عدد المستخدمين المتأثرين أو نطاق الخلل جغرافياً. وللمسؤولين خيار متابعة الحادث عبر مركز إدارة Microsoft 365 مع معرف الرسالة MO1437424.

لاحقاً ذكرت الشركة أن الفرق الهندسية استعادت الخدمات المتأثرة بعد تطبيق إجراءات التخفيف، وأنها أكّدت عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي بعد التحقق من التعافي.